喜讯/斩获4奖项，我院在改善医疗服务行动全国医院擂台赛获佳绩

10月19-20日，第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（中南赛区）区域赛在广州隆重举行。

该大赛共设置“提升患者诊前体验”“提升患者门诊体验”等10大主题，分五个赛区。全国共870余家医疗机构、4896个案例参赛，创历年新高，中南赛区参赛案例共1548个，是提报案例数第二多的赛区。

经过严格初筛、网络热力值比拼、线上初评、现场汇报、专家评审等多个环节，我院在此次大赛中共斩获4个奖项！

护理部黄婵护长代表的“闯关游戏在儿外科术后患儿中的应用”在第九季改善医疗服务行动全国擂台赛荣获晋级全国总决赛、吴小云护士长团队代表的“乳腺癌一病一品个性化全程护理服务管理模式”荣获杰出案例奖、社会工作部团队的“爱心汇聚 助力天下无‘贫’”和“软硬兼施 守护童‘心’”等2个案例荣获潜力案例奖。

此次改善医疗服务行动全国医院擂台赛囊括4个奖项不仅是对我院全面改善患者就医体验及医疗人文工作的认可，特别是晋级全国总决赛更是成为激励我院对于打造“有温度”的医疗强劲动力。我院将以此为契机，按照国家卫生健康委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》要求，在三亚市卫健委的支持与指导下，持续推进流程科学化、服务连续化、环境舒适化工作。打造有温度的医疗，是党建引领下医院文化建设的一个延伸，我院将继续深度创建健康管理服务新模式，通过上海总院“品牌、管理、技术”三平移，在探索舒适化医疗方面不断前行。未来，我院将以人文建设彰显医院特色，以人文关怀打造温度医疗，构筑“无哭声”医院，建设更具品质、更有温度、更富贡献的国家儿童区域医疗中心和现代化妇女儿童医院，不断增进人民群众健康福祉，赋能海南卫生健康事业进一步发展！

据悉，三亚市人民医院丨四川大学华西三亚医院运营管理部提报的参赛项目《康途复兴——“SCI”运营管理助推康复科“双提升”基层实践》在此次大赛荣获“创新康复服务模式”主题优秀案例奖。